Termos e Condições de Uso – Ohana Incensos (Atacado)
Bem-vindo ao site Ohana Incensos.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de efetuar qualquer pedido.
1. Sobre a Ohana Incensos
O site www.ohanaincensos.com.br é operado pela OHANA INCENSOS NATURAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.253.678/0001-05, com sede em Curitiba – PR.
Nosso objetivo é oferecer aos lojistas, revendedores e compradores em volume os produtos originais da marca Ohana Incensos, reconhecidos por sua qualidade artesanal e alto desempenho.
Para dúvidas, suporte ou informações comerciais, entre em contato pelo e-mail contato@ohanaincensos.com.br.
2. Acesso e Cadastro no Site
O acesso às informações do site é livre, mas as compras são destinadas a lojistas, revendedores e pessoas físicas que desejem comprar no atacado, desde que o valor mínimo do pedido seja respeitado.
Durante o cadastro, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
A Ohana Incensos se reserva o direito de cancelar cadastros com dados inconsistentes, duplicados ou suspeitos.
3. Valor Mínimo de Compra
As compras no atacado exigem valor mínimo de R$ 1.000,00 (mil reais) por pedido, seja com CNPJ ou CPF.
Pedidos abaixo desse valor não serão processados.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Pix
Cartão de crédito (parcelamento conforme condições do site)
Os pagamentos são processados em ambiente seguro. O pedido será liberado após a confirmação automática da transação.
5. Envio e Entrega
Os envios são realizados por Correios, transportadoras parceiras ou retirada no ponto de distribuição em Curitiba – PR.
Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o tipo de envio selecionado.
Após o despacho, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail.
A Ohana Incensos não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, endereços incorretos, ausência no local de entrega ou eventos de força maior.
6. Trocas e Devoluções
Trabalhamos com produtos artesanais e de qualidade controlada.
Caso receba um item com defeito de fabricação, o cliente deverá comunicar a Ohana Incensos em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, enviando fotos e informações do lote.
A troca será analisada e, se aprovada, providenciaremos a substituição ou crédito em pedidos futuros.
Não realizamos devoluções por arrependimento de compra no atacado.
7. Direitos Autorais e Uso da Marca
Todos os conteúdos do site — incluindo textos, imagens, logotipos, ilustrações, embalagens e descrições — são de propriedade exclusiva da Ohana Incensos Naturais Ltda e protegidos por direitos autorais e de marca.
É proibida qualquer reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Ohana Incensos Naturais Ltda respeita sua privacidade.
Os dados coletados durante o cadastro e as compras são utilizados exclusivamente para fins comerciais e logísticos, como emissão de notas fiscais, envio de pedidos e comunicação com o cliente.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos, transporte e obrigações legais.
O site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Ao continuar utilizando o site, você concorda com o uso de cookies.
9. Responsabilidades do Usuário
O cliente compromete-se a:
utilizar o site apenas para fins comerciais ou compras legítimas;
manter a confidencialidade de seus dados de acesso;
não realizar qualquer tentativa de interferência, invasão ou uso indevido do sistema.
Qualquer atividade considerada fraudulenta poderá resultar em bloqueio imediato do cadastro e medidas legais cabíveis.
10. Alterações dos Termos
A Ohana Incensos poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomenda-se verificar esta página periodicamente.
O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação das novas condições.
11. Foro e Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba – PR para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos.
Ohana Incensos – Mundo de Aromas, Experiências e Conexão.